1. WPROWADZENIE
Niniejsza Polityka prywatności (dalej: Polityka) zawiera informacje o tym, w jaki sposób i jakie dane osobowe przetwarza firma UAB „IGLU TECH” (dalej: Firma), będąca administratorem danych, na podstawie przepisów regulujących ochronę danych osobowych, w tym między innymi ustawy Republiki Litewskiej o ochronie prawnej danych osobowych, ustawy Republiki Litewskiej o łączności elektronicznej oraz rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: RODO).
Dane firmy:
Nazwa: UAB „IGLU TECH“
Numer rejestrowy firmy: 304400087
Adres siedziby: Ukmergės g. 364-6, LT-14188 Wilno
Tel.: +370 660 95488
E-mail do zgłoszeń związanych z RODO: duomenuapsauga@iglutech.eu
Celem Polityki jest poinformowanie o ochronie prywatności osób, których dane dotyczą, zapewnianej przez Firmę, wyjaśnienie, jak Firma chroni ich dane, oraz pomoc w zrozumieniu, jakie dane są przetwarzane i w jaki sposób, a także jakie prawa przysługują tym osobom i jak mogą z nich korzystać.
2. DEFINICJE
Dane osobowe | Wszelkie informacje dotyczące osoby fizycznej – Osoby, której dane dotyczą – której tożsamość jest znana lub którą można zidentyfikować bezpośrednio lub pośrednio na podstawie odpowiednich danych. |
Osoba, której dane dotyczą | Osoba, której Dane osobowe są przetwarzane w określonych celach i przy użyciu określonych środków. W niniejszej Polityce za Osobę, której dane dotyczą, uznaje się odwiedzającego stronę internetową – https://iglutech.eu/ – odwiedzający, klient, partner, kandydat lub inna osoba fizyczna, której Dane osobowe przetwarza Firma. |
Przetwarzanie danych | Dowolna operacja lub zestaw operacji wykonywanych na Danych osobowych lub ich zbiorach w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, takich jak zbieranie, utrwalanie, porządkowanie, organizowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesyłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, a także dopasowywanie lub łączenie z innymi danymi, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie. |
Pliki cookie (ang. cookies) | Niewielkie pliki tekstowe z unikalnymi numerami identyfikacyjnymi, przesyłane z www.igluheatpumps.com na komputer użytkownika. Pliki cookie mogą służyć do rozpoznawania użytkownika, zapisywania ustawień strony, identyfikowania sesji po stronie serwera lub do innych celów, które można realizować poprzez zapisywanie danych tekstowych. Więcej informacji o plikach cookie znajdziesz w Polityce plików cookie. |
3. ZASADY OCHRONY I PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Zasada zgodności z prawem, rzetelności i przejrzystości | Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty. |
Zasada ograniczenia celu | Dane osobowe są zbierane w konkretnych, wyraźnie określonych i zgodnych z prawem celach i nie są przetwarzane w sposób niezgodny z tymi celami. |
Zasada minimalizacji danych | Dane osobowe są adekwatne, stosowne i ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane. |
Zasada prawidłowości | Dane osobowe muszą być prawidłowe i w razie potrzeby na bieżąco aktualizowane. Firma podejmuje wszelkie uzasadnione działania, aby Dane osobowe, które są nieprawidłowe lub niekompletne w świetle celów ich przetwarzania, zostały niezwłocznie poprawione, uzupełnione lub usunięte. |
Zasada ograniczenia przechowywania | Dane osobowe są przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację Osób, których dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których Dane osobowe są przetwarzane. |
Zasada integralności i poufności | Dane osobowe są przetwarzane w sposób zapewniający ich odpowiednie bezpieczeństwo dzięki zastosowaniu właściwych środków technicznych lub organizacyjnych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przed przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. |
Zasada rozliczalności | Administrator danych odpowiada za przestrzeganie zasad dotyczących przetwarzania Danych osobowych i musi być w stanie wykazać ich przestrzeganie. |
4. SPOSOBY POZYSKIWANIA DANYCH OSOBOWYCH
Firma zbiera i przetwarza Dane osobowe w następujący sposób:
- Bezpośrednio od Osoby, której dane dotyczą, gdy przekazuje ona swoje Dane osobowe podczas korzystania ze strony internetowej Firmy, na przykład:
- zapisując się do newsletterów;
- wysyłając zapytania dotyczące usług lub serwisu;
- rejestrując się w portalu dla partnerów lub korzystając z niego;
- rozmawiając z chatbotem opartym na sztucznej inteligencji;
- aplikując na stanowiska pracy i przesyłając swój życiorys (CV), list motywacyjny lub inne informacje.
Dane osobowe do celów marketingu bezpośredniego (w tym wysyłki newsletterów i przedstawiania indywidualnych ofert) są zbierane i przetwarzane wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą.
- Automatycznie, gdy Osoba, której dane dotyczą, korzysta ze strony internetowej Firmy, na przykład poprzez zbieranie informacji technicznych o korzystaniu ze strony (adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, statystyki odwiedzin itp.), zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów prawa.
- Od podmiotów trzecich, gdy jest to niezbędne do świadczenia usług lub dozwolone na mocy obowiązujących przepisów prawa (np. od dostawców usług IT, podmiotów świadczących usługi hostingu strony internetowej lub wysyłki newsletterów).
Szczegółowe informacje o celach przetwarzania danych osobowych, kategoriach danych, podstawach prawnych i okresach przechowywania znajdują się w rozdziale 5.
5. CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH, PODSTAWY PRAWNE I OKRESY PRZECHOWYWANIA
Firma przetwarza dane osobowe wyłącznie w zgodnych z prawem celach, przestrzegając wymogów RODO i innych obowiązujących przepisów prawa. W zależności od celu przetwarzania danych może mieć zastosowanie jedna lub kilka podstaw prawnych.
Cel przetwarzania | Przetwarzane dane osobowe | Podstawa prawna (art. 6 RODO) | Okres przechowywania |
Administrowanie stroną internetową i zapewnienie jej działania | Adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, statystyki odwiedzin, dane techniczne | Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) | Zgodnie z ustawieniami plików cookie |
Marketing bezpośredni (w tym newslettery i indywidualne oferty) | Adres e-mail, numer telefonu, imię (jeśli podano) | Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a) | Do wycofania zgody |
Obsługa zapytań dotyczących usług, serwisu lub sprzedaży | Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść zapytania | Działania przed zawarciem umowy / prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. b i f) | 3 lata od ostatniego kontaktu |
Zawieranie i realizacja umów (klienci, partnerzy) | Imię, nazwisko, dane kontaktowe, dane dotyczące umowy, informacje o rozliczeniach | Wykonanie umowy i obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. b i c) | 10 lat od zakończenia umowy, chyba że przepisy prawa przewidują dłuższy okres |
Rejestracja i korzystanie z portalu dla partnerów | Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, stanowisko, dane logowania | Umowa / działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) | Przez okres korzystania z portalu i przez 3 lata po jego zakończeniu |
Komunikacja z chatbotem opartym na sztucznej inteligencji | Treść rozmowy, dobrowolnie podane dane kontaktowe | Zgoda lub prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. a lub f) | Do 6 miesięcy od zakończenia rozmowy, chyba że konieczny jest dłuższy okres |
Rekrutacja kandydatów za pośrednictwem strony internetowej | Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, CV, list motywacyjny, informacje o wykształceniu i doświadczeniu zawodowym | Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) | Do zakończenia rekrutacji |
Przechowywanie danych kandydatów na potrzeby przyszłych rekrutacji | Imię, nazwisko, dane kontaktowe, CV, list motywacyjny | Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a) | Do 1 roku od zakończenia rekrutacji lub do wycofania zgody |
Rozpatrywanie zapytań, wniosków i skarg | Treść zgłoszenia, dane kontaktowe, powiązane informacje | Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) | Do czasu rozpatrzenia zapytania i przez 1 rok po jego realizacji |
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | Wszystkie dane osobowe związane ze sporem | Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) | Do ostatecznego rozstrzygnięcia sporu i upływu terminów przedawnienia |
Jeśli dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, osoba ta ma prawo w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych przed jej wycofaniem.
Jeśli podczas korzystania z chatbota AI osoba, której dane dotyczą, podaje dane osobowe, uznaje się, że wyraziła zgodę na ich przetwarzanie.
6. PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOM TRZECIM
Dane osobowe mogą być udostępniane innym podmiotom, jeśli jest to potrzebne do zawarcia lub wykonania umowy z klientem albo z innych zgodnych z prawem powodów. Informacje mogą być również przekazywane innym podmiotom na Twoją prośbę.
Możemy również przekazywać Twoje dane podmiotom przetwarzającym, które świadczą dla nas usługi (wykonują prace) i przetwarzają Twoje dane w imieniu naszej Firmy jako administratora danych. Podmioty przetwarzające mają prawo przetwarzać dane osobowe wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami i tylko w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania zobowiązań określonych w umowie.
Dane mogą być również przekazywane innym podmiotom, gdy wymagają tego przepisy prawa lub gdy jest to niezbędne do ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów.
W niektórych przypadkach dane osobowe mogą być przekazywane poza Unię Europejską, przy zapewnieniu odpowiednich zabezpieczeń określonych w RODO.
7. BEZPIECZEŃSTWO
Firma stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych, w tym kontrolę dostępu, szyfrowanie oraz wymogi umowne wobec podwykonawców.
8. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
- Prawo do informacji o przetwarzaniu danych osobowych i dostępu do przetwarzanych danych osobowych. Po otrzymaniu zapytania osoby, której dane dotyczą, w sprawie przetwarzania jej danych osobowych Firma informuje, czy jej dane osobowe są przetwarzane, i udostępnia żądane dane. Na wniosek tej osoby dane te muszą zostać przekazane na piśmie.
- Prawo do żądania sprostowania danych osobowych. Osoba, której dane dotyczą, po zapoznaniu się ze swoimi danymi osobowymi i stwierdzeniu, że są one nieprawidłowe, niekompletne lub niedokładne, ma prawo zwrócić się do Firmy o ich sprostowanie.
- Prawo do żądania usunięcia danych osobowych. Wniosek jest realizowany w określonych okolicznościach przewidzianych w RODO (gdy dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem, ustała podstawa ich przetwarzania itp.).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych. W określonych przypadkach wskazanych w RODO (w czasie rozpatrywania wniosku osoby, której dane dotyczą, w sprawie prawidłowości danych lub ich przetwarzania itp.) osoba, której dane dotyczą, ma prawo zażądać, aby Firma ograniczyła przetwarzanie jej danych osobowych, z wyjątkiem ich przechowywania (prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych).
- Prawo do przenoszenia danych. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo zażądać, o ile jest to technicznie możliwe, przesłania jej w łatwo czytelnym formacie danych osobowych zebranych na podstawie zgody lub w związku z wykonywaniem umowy albo przekazania ich innemu administratorowi danych. Prawo do przenoszenia danych nie obejmuje danych osobowych przetwarzanych w sposób niezautomatyzowany w uporządkowanych zbiorach.
- Inne prawa wyraźnie wskazane w RODO.
Jeśli Firma przetwarza dane osobowe na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, osoba ta ma prawo w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę, a przetwarzanie danych na jej podstawie zostanie niezwłocznie zakończone. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych tej osoby przed wycofaniem zgody.
Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo złożyć skargę dotyczącą przetwarzania danych osobowych do Państwowej Inspekcji Ochrony Danych (adres: A. Juozapavičiaus g. 6, 09310 Vilnius, adres strony internetowej: www.ada.lt), jeśli Osoba, której dane dotyczą, uważa, że jej Dane osobowe są przetwarzane z naruszeniem jej praw i prawnie uzasadnionych interesów wynikających z obowiązujących przepisów.
Abyśmy mogli jak najszybciej odpowiedzieć i rozwiązać kwestie związane ze stosowaniem RODO, prosimy, skontaktuj się najpierw z Firmą.
9. PROCEDURA ROZPATRYWANIA WNIOSKÓW
Wniosek o realizację wskazanych praw osoba, której dane dotyczą, powinna złożyć administratorowi danych osobowych, czyli Firmie.
Żądania związane z realizacją swoich praw możesz składać osobiście w siedzibie Firmy, pocztą lub drogą elektroniczną (e-mail: duomenuapsauga@iglutech.eu). Po otrzymaniu zgłoszenia możemy poprosić Cię o przedstawienie dokumentów potwierdzających tożsamość, a także dodatkowych informacji związanych z wnioskiem, które będą nam potrzebne.
Po otrzymaniu wniosku Osoby, której dane dotyczą, Firma udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w ciągu miesiąca od dnia otrzymania wniosku. Ze względu na złożoność wniosku i liczbę rozpatrywanych wniosków termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące. Firma poinformuje o tym Osobę, której dane dotyczą, w ciągu miesiąca od otrzymania wniosku, podając powody przedłużenia terminu.
10. OBOWIĄZYWANIE I ZMIANY POLITYKI
Polityka wchodzi w życie 2026-01-01.
Możemy w dowolnym momencie zaktualizować lub zmienić tę Politykę. Zaktualizowana lub zmieniona Polityka będzie obowiązywać od chwili opublikowania jej na naszej stronie internetowej wraz z datą aktualizacji.
Jeśli korzystasz ze strony po takiej aktualizacji lub zmianie, uznaje się, że znasz zaktualizowaną Politykę.
DANE KONTAKTOWE
UAB „IGLU TECH”
Numer rejestrowy firmy: 304400087
Adres: Ukmergės g. 364-6, LT-14188 Wilno
Tel.: +370 660 95488
E-mail: duomenuapsauga@iglutech.eu
